Wat je NIET moet doen in het nieuwe jaar

Nu we 2024 ingaan, is het belangrijk om terug te kijken op het afgelopen jaar (of jaren) en te leren van onze ontwikkelingen. Hoewel we een aantal geweldige campagnes hebben gehad, zijn we ook een aantal uitdagingen tegengekomen. En van het werk zelf leer je toch het meest, toch? Hier volgt wat advies over wat je NIET moet doen in de toekomst.

Een niet-werkende URL-code printen

Wanneer we een campagne lanceren, is het printen van de daadwerkelijke promokaarten een belangrijke stap in het proces. In heel 2023 hebben we 77 miljoen kaarten geprint. De fysieke kaarten leiden naar een URL, maar als die URL niet werkt, leiden de kaarten nergens naartoe. Om dit te voorkomen, controleer je dubbel en driedubbel of alles werkt voordat je iets print. We hebben van onze ervaringen geleerd en zorgen er nu voor dat alles correct werkt voordat we kaarten printen.

Ongelukkige cijfercombinaties toestaan

Unieke cijfercombinaties worden gebruikt op krasloten zodat klanten kunnen winnen. Het is echter essentieel om te voorkomen dat combinaties ontstaan die een niet zo mooi woord vormen. We hebben een blacklist van cijfercombinaties toegepast en werken deze voortdurend bij, en we vermijden het gebruik van de letters O en I en de cijfers 8 en 0 om miscommunicatie te voorkomen.

Onvindbaar zijn in Google

Zo'n 50% van de klanten die een promokaart ontvangen, gebruikt de QR-code niet. Velen van hen typen de URL in Google of zoeken op de naam van de campagne. Dit betekent dat je ervoor moet zorgen dat de campagne zichtbaar is in de zoekresultaten.

Deelnemers die in de verkeerde landversie spelen

In 2023 hadden we campagnes in 13 verschillende landen en vaak dezelfde campagne in dezelfde landen (bijvoorbeeld Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland). Sommige klanten belanden op de campagne van het verkeerde land, waardoor ze ook in de verkeerde database terechtkomen. Om dit te voorkomen, vraag je de gebruiker simpelweg waar hij woont voordat hij verder kan spelen.

Ongeldige kortingscodes hebben

Basebuilder-campagnes zijn ideaal om terugkomvouchers te verspreiden. Het is echter belangrijk om ervoor te zorgen dat de kortingscodes daadwerkelijk werken. We hebben er een prioriteit van gemaakt om dubbel te controleren dat alle kortingscodes werken voordat we ze verspreiden.

Terugkijkend, nu we de overgang naar 2024 maken, leveren onze eerdere campagnes waardevolle lessen op. We zijn uitdagingen tegengekomen zoals niet-werkende URL's, ongelukkige cijfercombinaties, zichtbaarheidsproblemen in Google, foutieve deelname vanuit verkeerde landen en ongeldige kortingscodes. Leer van onze ervaringen om toekomstige campagnes vlekkeloos te laten verlopen.